Question 1

Come mi collego al mio professionista?

Accepted Answer

Ci sono tre modi: apri il link di invito o inserisci il codice invito che ti ha condiviso il professionista, digiti il codice durante il questionario di benvenuto, oppure lo trovi nel marketplace e prenoti una visita. In ogni caso resti associato al professionista scelto.

Question 2

Come prenoto una visita?

Accepted Answer

Apri la pagina del professionista e scegli un orario libero tra le disponibilità mostrate. Puoi prenotare anche senza avere ancora un account: ti verrà chiesto di completare la registrazione per confermare.

Question 3

Come sposto o annullo un appuntamento?

Accepted Answer

Dalla sezione Appuntamenti apri la prenotazione e scegli di spostarla o annullarla. Il professionista riceve la richiesta e la conferma. Ti consigliamo di farlo con un buon anticipo.

Question 4

Come trovo il professionista giusto?

Accepted Answer

Puoi cercare per tipo (nutrizionista, personal trainer, palestra, psicologo), per specializzazione, per patologia, intolleranza o tipo di dieta, oppure sulla mappa e per città. Ogni scheda mostra formazione, prestazioni, sedi e recensioni.

Question 5

Riceverò un promemoria dell'appuntamento?

Accepted Answer

Sì. Inviamo un promemoria automatico circa 24 ore prima dell'appuntamento, oltre alle notifiche di conferma o eventuale spostamento.

Question 6

Cosa succede dopo che ho prenotato?

Accepted Answer

La richiesta arriva al professionista, che la conferma. Trovi lo stato aggiornato nella sezione Appuntamenti e ricevi una notifica a ogni cambiamento (conferma, spostamento, completamento o annullamento).

Prenotazioni

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